SNS・アカウント運用、LINEリッチメニュー制作のご相談はRibelanへ。届けたい相手や発信の目的を整理し、WebサイトとSNS、LINEそれぞれの入口や日々の運用を考えます。
IS THIS YOU?
こんな「困った」から、ご相談ください。
- SNSで何を発信するか、誰が更新するかが曖昧になっている。
- Webサイト・SNS・LINEの案内がつながっておらず、情報を見つけにくい。
- LINEのメニューを、サービスや相談先へ進みやすい入口にしたい。
HOW WE CAN HELP
ここまで、いっしょに考えます。
必要なところから、組み合わせて。目的や体制に合わせて、お手伝いする範囲を整理します。
01
SNS・アカウント運用の相談
発信する目的と届けたい相手、担当する人を整理します。無理なく続けるために、扱う情報や更新の流れ、ほかの窓口との役割分担を一緒に考えます。
- アカウントの目的・発信内容の整理
- 更新担当・確認フローの相談
- Webサイトとの役割・導線の整理
02
LINEリッチメニュー制作
問い合わせ、サービス案内、予約先など、案内したい情報を整理してメニューを制作します。見た目だけでなく、項目の分け方やリンク先まで合わせて考えます。
- メニュー構成・掲載項目の整理
- リッチメニューのデザイン・制作
- リンク先・利用する場面の確認
03
発信とWebサイトをつなぐ整理
SNSやLINEで興味を持った方が、詳しい内容や相談先に迷わず進めるように。プロフィールやメニュー、Web側の案内を、それぞれの役割から見直します。
- プロフィール・案内先の整理
- サービスページへの入口の検討
- 更新時にそろえる情報の確認
ONE STEP AT A TIME
お話から、かたちになるまで。
STEP 01
発信の目的と、今の運用を知る。
アカウントやWebサイト、LINEの利用状況を確認します。発信したい内容と運用する体制をお聞きし、今回お手伝いする範囲を整理します。
STEP 02
案内する情報と、見せ方を考える。
掲載する項目やリンク先、メニューの構成とデザインを検討します。利用する人がどの順番で情報を見るかも合わせて確認します。
STEP 03
制作して、実際の入口で確かめる。
合意した範囲で制作・調整を進めます。表示やリンク先、更新するときの流れを確認して、運用につなげます。
LET’S START HERE
相談のきっかけは、こんなこと。
わかっていることだけで大丈夫です。こんな情報があると、より具体的にお話しできます。
- 現在のSNS・LINEアカウントとWebサイト
- 届けたい相手と、発信・案内したい内容
- 使用できるロゴや画像・既存のメニュー
- 更新する担当者と、今回依頼したい範囲
資料がそろっていなくても、まだ言葉になっていなくても。まずは今の状況をお聞かせください。
BEFORE WE SAY HELLO
気になること、先にお答えします。
LINEリッチメニューだけでも依頼できますか？
はい。案内したい内容とリンク先、現在のアカウントの状態を確認して制作範囲をご相談します。詳しい案内は、このページから専用サイトにも進めます。
SNS運用のどこまでお願いできますか？
アカウントの目的、扱う情報、更新する体制などをお聞きし、必要な範囲を整理します。ご自身で続けたい作業と、お手伝いが必要な作業を教えてください。
メニューに何を載せるか決まっていません。
サービスの内容や、よく寄せられる質問、利用してほしい窓口などから一緒に考えます。項目を増やすだけでなく、必要な情報を見つけやすくする構成を検討します。